Baliemedewerker - Alkmaar - 24/32 uurper week

Wij zoeken een enthousiaste baliemedewerker die energie krijgt van een dynamische werkomgeving, moeiteloos schakelt en tegelijkertijd rust uitstraalt. Met jouw warme ontvangst en persoonlijke aandacht zorg je ervoor dat patiënten zich vanaf het eerste moment welkom en op hun gemak voelen.

Zo combineer jij een flinke dosis energie met precies de rust die onze patiënten nodig hebben.

 ⭐ Jouw rol 

• Je zorgt voor een warme en rustige ontvangst van patiënten aan de balie 

• Je bent het eerste aanspreekpunt en beantwoordt vragen met aandacht en duidelijkheid

• Je verbindt patiënt, specialist, planning en administratie, waardoor de dag soepel verloopt 

• Je verwerkt afspraken en gegevens zorgvuldig en houdt overzicht in de dagelijkse planning 

• Je signaleert wat er nodig is vóór het wordt gevraagd en stelt daarin de juiste prioriteiten 

• Je onderhoudt contact met specialisten en huisartsen en stemt werkzaamheden goed af 

• Je schakelt moeiteloos tussen balie, telefoon en administratie, ook als het druk is 

• Je blijft vriendelijk en professioneel wanneer meerdere vragen tegelijk op je afkomen 

• Je bewaakt rust en structuur in een omgeving waar patiënten soms gespannen binnenkomen 

⭐ Dit breng jij mee 

• Je hebt ruime ervaring in administratieve werkzaamheden en een administratieve opleiding afgerond; je hebt kennis van medische terminologie of hier grote affiniteit mee. 

• Je werkt georganiseerd en zelfstandig

• Je bent een planmatige doener, maar kunt ook makkelijk schakelen indien zich adhoc situaties voordoen

• Je werkt makkelijk met digitale systemen en pakt nieuwe werkwijzen snel op 

• Je bent communicatief goed onderlegd en bent in staat om te schakelen tussen collega's en patiënten

• Je past in een kleinschalige organisatie waar we elkaar zien en initiatief wordt gewaardeerd 

• Je begrijpt dat zorg soms flexibiliteit vraagt en vindt het logisch om af en toe bij te springen 

• Je bent in ieder geval beschikbaar op maandag, woensdag en zaterdag, waarbij de zaterdag niet wekelijks is en een andere dag kan zijn. 

⭐ Dit kun je van ons verwachten 

• Een kleinschalig en betrokken team waar je je snel thuis voelt 

• Een informele werksfeer met korte lijnen en aandacht voor elkaar 

• Een werkplek waar samenwerken vanzelfsprekend is en kwaliteit vooropstaat 

• Een arbeidsovereenkomst van 7 maanden,  met uitzicht op een vast dienstverband

• Ruimte om mee te groeien in een organisatie die volop in beweging is 

• Een passend salaris tussen € 2.867 - € 4.143 (o.b.v. 40 uur) (schaal 35, CAO ZKN)

• Extra vergoeding wanneer je op zaterdag werkt 

• 20 vakantiedagen en 9 PLB-dagen op basis van een fulltime dienstverband

• Een eindejaarsuitkering

• Reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer 

• Een goed pensioen, waarbij wij 50% van de premie betalen (PFZW)

• Extra voordelen via de Alleo-app, zoals:

• een persoonlijk keuzebudget voor fiscaal voordeel (in 2026 €300) 

• een aantrekkelijke leasefietsregeling (bij vast dienstverband)

⭐ Klaar om kennis te maken? 

Ben je enthousiast geworden of herken je jezelf in deze rol? Dan ontvangen we graag jouw sollicitatie. Solliciteer via deze pagina door te klikken op de knop 'Solliciteer' 

Heb je nog vragen of wil je sparren over wat deze functie voor jou kan betekenen? Neem dan gerust contact op met Rachel Morrien, HR business partner regio Noord, via 06-28982979

Een meeloopmoment is onderdeel van de sollicitatieprocedure — zo krijg je meteen een goed beeld van onze teams, werkwijze en sfeer. We kijken ernaar uit om van je te horen

⭐ Over PoliDirect 

PoliDirect is een zelfstandig behandelcentrum met vijftien locaties verspreid door het land, gespecialiseerd in MDL-zorg, chirurgie, radiologie en gynaecologie. 

We werken in compacte klinieken, met korte lijnen en een sfeer waarin je elkaar echt ziet. Onze manier van werken is dynamisch: we bewegen mee met de patiënt, met elkaar en met wat de dag vraagt. 

We geloven in zorg die versterkt — voor de patiënt, voor het team en voor jezelf. Daarom creëren we een omgeving waarin je mag meedenken, initiatief kunt nemen en waarin jouw expertise ertoe doet. 

En bovenal zijn we empathisch. We kijken verder dan het onderzoek of de diagnose, en hebben oog voor de mens die voor ons staat. Diezelfde aandacht geven we elkaar: je werkt in teams waarin collegialiteit vanzelfsprekend is en waar je je welkom voelt, ook als je meerdere locaties ondersteunt. 

Dat is werken bij PoliDirect: professioneel, persoonlijk en altijd met de overtuiging dat goede zorg begint bij écht contact. 

Wanneer je bij ons solliciteert, gaan wij er van uit dat je instemt met ons privacystatement voor sollicitanten. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.